トップページ ご利用案内 返品・交換について ご利用案内 返品・交換について 返品・交換のご案内 未使用品に限り、お客様都合（イメージ違い、商品がお気に召さないなど）による返品・交換も受け付けております。 必ず事前ご連絡のうえ、お届け後１週間以内にご返送下さい。 開封されたものや一度でもご使用・ご着用されたもの（特に水着や肌着類）、汚れ、生地のほつれ、破損などにより再販売ができない状態になってしまった商品、セット商品の一部、特注品・別注品等の返品・交換は固くお断り申し上げます。 特に、食品・化粧品類は、衛生上、不良品を除き、開封後の商品は一切お引き受けできません。 商品の返品・交換に関するご相談の流れは、下記の通りです。 ▼まずは、お電話ください。 連絡先 TEL：075-585-7578 平日：10時～16時 前もってご連絡のうえ、お届け後１週間以内にご返送いただきました場合に限り、 返品・交換をお受けすることができます。 開封後に試着をしてみて「サイズが合わない」「注文したタイプが間違っていた」などの理由で 返品・交換をご希望の場合は、まずはぴっぴちゃんランドまでお電話ください。 事前の電話連絡なしにお送りいただいても返品・交換は承ることができません。 （返品・交換はメールでは承っておりませんのでご注意ください。） お電話でご事情とご希望をおうかがいいたします。 商品のお受け取り日、同梱物（パンフレット・外装の袋や箱など）の有無の他、 商品の使用状況、におい、汚れ、シワ、伸び、毛羽立ち等、破損がないかヒアリングさせていただきます。 ▼「ぴっぴちゃんランド」へ商品をご送付ください。 お電話でのヒアリングの結果、いったんご返送いただくことになった場合は、送料お客様ご負担で、「ぴっぴちゃんランド」まで商品をお送りください。 このとき忘れずに、ご注文者さまのご連絡先とお買い上げいただいた商品名、その他必要な情報を明記したメモを添えてください。 商品送付先 〒601-8425 京都市南区西九条南小路町31-1 リンクアップ株式会社「ぴっぴちゃんランド」宛 TEL：075-585-7578 ※運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねますので、ご返送の際は、しっかりと梱包のうえ、必ず発送の控えが残る方法（例：ゆうパックや宅配便）でお送りください。 ▼ご送付いただいた商品の状態を「ぴっぴちゃんランド」で確認します。 当店スタッフが、ご送付いただいた商品の状態を確認いたします。 商品の破損がひどく、返品・交換不可と判断された場合には、 運賃着払いにてご返却させていただくことになりますのでご了承ください。 ▼ご返金・もしくは、交換商品を発送いたします。 ご交換品発送の場合、送料はお客様のご負担となります。 ご交換の場合には、クレジットカード決済で当方にてご請求金額の訂正が可能な場合を除き、往復の送料に加え、代引手数料も必要となる場合があります。 また、返金が伴います際には、クレジットカード決済の場合を除き、送金手数料等もお客様負担となり、返金額より差し引かせていただきますのでご了承ください。 ※例：商品サイズ交換の場合 お客様からの商品を弊社で受け取り後、代金引換便でご交換商品をお送りします。 お受け取り時、下記料金を配達員にお支払いください。 商品差額 + 送料（一律660円(税込)、ただし北海道、沖縄、離島は1,320円(税込)）+ 代引手数料 2025.05.13 11:52 ご利用案内
返品・交換について 返品・交換のご案内 未使用品に限り、お客様都合（イメージ違い、商品がお気に召さないなど）による返品・交換も受け付けております。 必ず事前ご連絡のうえ、お届け後１週間以内にご返送下さい。 開封されたものや一度でもご使用・ご着用されたもの（特に水着や肌着類）、汚れ、生地のほつれ、破損などにより再販売ができない状態になってしまった商品、セット商品の一部、特注品・別注品等の返品・交換は固くお断り申し上げます。 特に、食品・化粧品類は、衛生上、不良品を除き、開封後の商品は一切お引き受けできません。 商品の返品・交換に関するご相談の流れは、下記の通りです。 ▼まずは、お電話ください。 連絡先 TEL：075-585-7578 平日：10時～16時 前もってご連絡のうえ、お届け後１週間以内にご返送いただきました場合に限り、 返品・交換をお受けすることができます。 開封後に試着をしてみて「サイズが合わない」「注文したタイプが間違っていた」などの理由で 返品・交換をご希望の場合は、まずはぴっぴちゃんランドまでお電話ください。 事前の電話連絡なしにお送りいただいても返品・交換は承ることができません。 （返品・交換はメールでは承っておりませんのでご注意ください。） お電話でご事情とご希望をおうかがいいたします。 商品のお受け取り日、同梱物（パンフレット・外装の袋や箱など）の有無の他、 商品の使用状況、におい、汚れ、シワ、伸び、毛羽立ち等、破損がないかヒアリングさせていただきます。 ▼「ぴっぴちゃんランド」へ商品をご送付ください。 お電話でのヒアリングの結果、いったんご返送いただくことになった場合は、送料お客様ご負担で、「ぴっぴちゃんランド」まで商品をお送りください。 このとき忘れずに、ご注文者さまのご連絡先とお買い上げいただいた商品名、その他必要な情報を明記したメモを添えてください。 商品送付先 〒601-8425 京都市南区西九条南小路町31-1 リンクアップ株式会社「ぴっぴちゃんランド」宛 TEL：075-585-7578 ※運送途上の事故につきましては当店は責任を負いかねますので、ご返送の際は、しっかりと梱包のうえ、必ず発送の控えが残る方法（例：ゆうパックや宅配便）でお送りください。 ▼ご送付いただいた商品の状態を「ぴっぴちゃんランド」で確認します。 当店スタッフが、ご送付いただいた商品の状態を確認いたします。 商品の破損がひどく、返品・交換不可と判断された場合には、 運賃着払いにてご返却させていただくことになりますのでご了承ください。 ▼ご返金・もしくは、交換商品を発送いたします。 ご交換品発送の場合、送料はお客様のご負担となります。 ご交換の場合には、クレジットカード決済で当方にてご請求金額の訂正が可能な場合を除き、往復の送料に加え、代引手数料も必要となる場合があります。 また、返金が伴います際には、クレジットカード決済の場合を除き、送金手数料等もお客様負担となり、返金額より差し引かせていただきますのでご了承ください。 ※例：商品サイズ交換の場合 お客様からの商品を弊社で受け取り後、代金引換便でご交換商品をお送りします。 お受け取り時、下記料金を配達員にお支払いください。 商品差額 + 送料（一律660円(税込)、ただし北海道、沖縄、離島は1,320円(税込)）+ 代引手数料 2025.05.13 11:52 ご利用案内
